ก่อน – หลังทำสัญญาจองซื้อบ้าน เรื่องที่คุณต้องรู้ (จบ)

 ถึงตอนนี้มีเรื่องสำคัญที่ผู้บริโภคต้องให้ความใส่ใจเป็นพิเศษ  โดยเฉพาะเมื่อคุณตัดสินใจอย่างแน่วแน่เป็นที่เรียบร้อยและจะต้องทำสัญญาจอง  ทางสคบ.ก็มีคำแนะนำดี ๆ ที่น่าสนใจมาฝากใน 2 ประเด็นสำคัญ นั่นคือก่อนจะทำสัญญาจอง และ หลังจากทำสัญญาจองเป็นที่เรียบร้อยแต่ปรากฎปาฏิหาริย์ไม่มีจริงจึงกู้ไม่ผ่าน แล้วจะทำอย่างไรกันดีล่ะทีนี้

                โดยประเด็นก่อนจะทำสัญญาจองที่อยู่อาศัยนั้น ทางสคบ.ได้ให้คำแนะนำที่น่าสนใจไว้ดังนี้คือ ประการที่ 1 ต้องตรวจสอบเครดิตทางการเงินกับธนาคารหรือสถาบันทางการเงินก่อนว่าคุณสามารถกู้เงินได้หรือไม่

ประการที่ 2  จะต้องสอบถามจากผู้ประกอบการให้ชัดเจนว่า หากผู้บริโภคกู้เงินจากธนาคารไม่ผ่านจะมีการคืนเงินที่จองให้หรือไม่ เพื่อความชัดเจนในการตัดสินใจของผู้บริโภค

                ประการที่ 3 ต้องสังเกตเงื่อนไขในสัญญาให้ดี หากพบข้อความในทำนองที่ว่าถ้าผู้บริโภคกู้ธนาคารไม่ผ่านจะต้องถูกริบเงิน ผู้บริโภคจะต้องโต้แย้งและขอให้แก้ไขข้อความดังกล่าวในทันที แต่หากผู้ประกอบการไม่ยอมแก้ไขสัญญาผู้บริโภคก็ไม่ควรที่จะทำสัญญาด้วย

และประการสุดท้าย  การทำเรื่องกู้เงินกับธนาคารเดียวอาจจะมีความเสี่ยง ดังนั้นผู้บริโภคควรขอยื่นกู้มากกว่าหนึ่งธนาคาร และอาจหาผู้ค้ำประกันหรือผู้กู้ร่วมเพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้ให้ผ่านมากขึ้น

ส่วนในประเด็นที่ว่าภายหลังที่ทำสัญญาจองแล้วและปรากฎว่าทางผู้บริโภคเกิดกู้ธนาคารไม่ผ่านนั้น ทางสคบ.ยังได้ให้คำแนะนำที่น่าสนใจดังนี้

ประการที่ 1 ต้องดูสัญญาให้ละเอียดรอบคอบว่ามีข้อความที่เกี่ยวกับกรณีผู้บริโภคกู้เงินธนาคารไม่ผ่านแล้วผู้ประกอบการจะคืนเงินให้หรือไม่

ประการที่ 2 หากไม่มีข้อความระบุว่าจะไม่คืนเงินในกรณีที่กู้ไม่ผ่าน ทางผู้บริโภคมีสิทธิเรียกร้องผู้ประกอบการขอเงินคืนได้ทันทีด้วยการทำหนังสือขอเงินคืน โดยทำเป็นจดหมายลงทะเบียนแนบใบตอบรับ

ประการที่ 3 หากมีข้อความระบุว่าจะไม่คืนเงินในกรณีกู้ไม่ผ่าน ผู้บริโภคก็ยังมีสิทธิเรียกร้องขอเงินคืนด้วยการทำหนังสือถึงผู้ประกอบการเพื่อขอเงินคืน โดยทำเป็นจดหมายลงทะเบียนแนบใบตอบรับได้เช่นกันเนื่องจากผู้ประกอบการต้องใช้สัญญามาตรฐานในการทำสัญญาซื้อขายกับผู้บริโภค ซึ่งสัญญามาตรฐานจะไม่มีสัญญาข้อนี้อยู่

และประการสุดท้าย  หากผู้ประกอบการปฏิเสธการคืนเงินในทุกกรณี ทางผู้บริโภคมีสิทธิร้องเรียนต่อสคบ. เพื่อเรียกร้องเงินคืนได้

เพียงแค่ศึกษาให้รอบคอบดังคำแนะนำที่ทางสคบ.ได้ให้ไว้ คุณในฐานะผู้บริโภคก็จะไม่เกิดภาวะความเสี่ยงเกิดขึ้นอย่างแน่นอนกับการทำสัญญาจองซื้อที่อยู่อาศัย