มีข้อมูลน่าสนใจนำมาฝากกันอีกแล้ว เคยสงสัยกันบ้างหรือไม่ว่าบทบาทการทำงานระหว่าง“กรมการค้าภายใน” กับ “สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือสคบ.” มีความเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไรบ้าง เลยถือโอกาสนำกรอบการทำงานของสองหน่วยงานมาเทียบเคียงกันให้เห็นจะจะ
กรมการค้าภายใน เป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงพาณิชย์ ทำหน้าที่หลักใน 2 ส่วนสำคัญกล่าวคือ
ประการแรก ดูแลผู้บริโภคภายใต้ตามกฏหมายสำคัญคือ พ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ.2542 และพ.ร.บ.ว่าด้วยมาตราชั่ง ตวง วัดพ.ศ.2542
ประการที่สอง การวางกรอบข่ายในการกำกับดูแล 3 เรื่องสำคัญ ได้แก่ เรื่องของราคาสินค้าที่เหมาะสมและเป็นธรรม , เรื่องของปริมาณสินค้าที่จะต้องครบถ้วนถูกต้อง และต้องดูแลสินค้าไม่ให้เกิดการขาดแคลน และหากมีเรื่องร้องเรียนสามารถติดต่อสายด่วน 1569
ขณะที่ในส่วนของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค จะทำหน้าที่ใน 2 ส่วนสำคัญเช่นกัน
ประการแรก กำกับดูแลผู้บริโภคภายใต้กฏหมายสำคัญคือ พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2542
ประการที่สอง กำกับดูแลใน 3 เรื่องสำคัญคือ การคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา ฉลาก สัญญา และสินค้าที่อาจเป็นอันตราย , เรื่องของธุรกิจขายตรง , การดำเนินคดีแทนผู้บริโภคที่ถูกละเมิดสิทธิ และหากมีเรื่องร้องเรียน สามารถติดต่อสายด่วนร้องทุกข์ ได้ที่หมายเลข 1166
เพียงแค่นี้คุณก็จะไม่พลาดต่อการใช้บริการแล้ว หากต้องพบเจอกับการเอาเปรียบผู้บริโภค สามารถแจ้งสายด่วนได้ในทันที
ข้อมูลจาก – http://www.dit.go.th/
