ผู้บริโภคอย่างเรามักจะวนเวียนเจอเรื่องที่ไม่ถูกต้องอยู่เสมอ และส่วนใหญ่เราก็มักจะไม่รู้ว่าจะไปร้องเรียนกับใคร beevoice.org ก็ขอเป็นส่วนหนึ่งในการแนะนำให้ความรู้กับผู้บริโภค ให้ได้ทำการร้องเรียนอย่างถูกต้องและเหมาะสม ระหว่างเรื่องร้องเรียนและหน่วนงานที่รับเรื่องร้องเรียน
ตอนนี้มาทำความรู้จักกับ กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทาง Line และ Website อย่างที่บอกไปแล้วว่า ผู้บริโภคควรจะต้องศึกษาให้รู้ว่าเรื่องใดควรจะร้องเรียนหน่วยงานใด สำหรับกระทรวงพาณิชย์เองเปิดให้ร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องที่มักจะเกิดขึ้นในตลาดต่างๆ
เรื่องที่กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ รับร้องเรียน
- กักตุนสินค้า
- ปริมาณไม่ตรงตามที่แสดง
- ขายแพง
- ไม่แสดงราคา
- ราคาจำหน่ายไม่ตรง
- ปฏิเสธการจำหน่าย
- เครื่องชั่งไม่ตรง
วิธีการร้องเรียน
สแกนคิวอาร์โค้ดแล้วทำการร้องเรียน หรือจะทำการร้องเรียนผ่านทางออนไลน์ได้ที่ https://complaint.dit.go.th/frontend/index.php
ติดต่อ
กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์
563 ถนนนนทบุรี ตำบลบางกระสอ
อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์ : 0 2507 5530 , สายด่วน 1569