คณะกรรมการกลางว่าด้วยสินค้าและบริการ กระทรวงพาณิชย์ ออกประกาศว่าด้วยราคาสินค้าและบริการฉบับที่ 49 พ.ศ.2562 เรื่องการแสดงราคาสินค้าและรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการผ่านระบบพาณิยช์อิเล็กทรอนิกส์หรือออนไลน์ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคาได้ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ
คำนิยาม ‘ผู้ประกอบธุรกิจ’ ตามประกาศ
ผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าและบริการผ่านระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือออนไลน์ เช่น
- ขายของออนไลน์ผ่าน Social Media Platform อาทิ Facebook, IG, LINE, Messenger FB เป็นต้น
- ขายของออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตัวเอง
- ขายของออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปฯ อีคอมเมิร์ซแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ผู้ค้าออนไลน์ต้องเตรียมตัว
- แสดงราคา ค่าบริการ
- แสดงประเภท ชนิด ลักษณะ ขนาด น้ำหนัก และรายละเอียดสินค้าและบริการ
- แสดงการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือจากค่าบริการสินค้าและบริการ เช่น ค่าจัดส่ง เป็นต้น
- ต้องแจ้งระยะเวลาในการจัดส่งต้องชัดเจน
สำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่ยังไม่แสดงราคาสินค้า และเขียนแคปชั่นว่าติดต่อสอบถามผ่านทาง Inbox จะมีความผิด โทษปรับสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท
*ผู้ที่พบเห็นการกระทำผิดสามารถแจ้งได้กับสายด่วนกระทรวงพาณิชย์ (1569)
