นึกดูเวลาพี่แกปฏิเสธไม่ไป เพราะก๊าซหมด ส่งรถ สารพัดเหตุผล หรือถึงขั้นให้ผู้โดยสารลงกลางทาง
ผู้โดยสารหลายคนเงียบ เพราะไม่รู้จะทำไงดี? ร้องเรียนที่ไหน กับใคร แล้วจะได้อะไรขึ้นมา
แต่ผู้สื่อข่าวสาวน้อยจากบีบีซีคนนี้ เลือกใช้สิทธิ์ของผู้บริโภคที่พึงมี ช่องทางร้องเรียนที่เปิดรับตามกฏหมาย เสียงร้องเรียนของเธอในครั้งนี้จึงได้อะไรมากกว่าคำว่า “เอาคืน”
ฟังประสบการณ์เข้มๆ ของ
นันท์ชนก วงษ์สมุทร์
ผู้สื่อข่าวบีบีซีไทย
